这条渠道负责哪些事
世预赛数据订正、出场时间确认、赛事数据授权与内容转载,都先投到这个邮箱登记,再由对应小组接手。一封邮件只写一件事,标题里带上对阵和比赛日期,处理会更快。
来信请留一个可回执的地址,复核结果和进度都会回到同一个邮箱。
受理渠道 · 材料准备 · 回执时限
一场比赛的半场比分被写错、某名球员的出场分钟与记录不符,或者要把比分组数据接进你的稿件和产品,这三类事情各有一条直通渠道。下面把每条渠道办什么、需要带哪些材料、多久拿到回执一次说清。
世预赛数据订正、出场时间确认、赛事数据授权与内容转载,都先投到这个邮箱登记,再由对应小组接手。一封邮件只写一件事,标题里带上对阵和比赛日期,处理会更快。
来信请留一个可回执的地址,复核结果和进度都会回到同一个邮箱。
赛程进行中需要马上确认进球归属或红黄牌记录、稿件临发前要再确认某个球员的出场分钟,这类时间紧的事走电话更快。
通话前把赛程、涉及的字段和手上已有的依据写成半页提纲,接通后按顺序说明,通常一轮就能把问题说清。通话中确认过的内容,仍会由邮箱补一份回执,便于你引用时留存。
专题共建、长期数据授权、机构账号培训这类需要摊开材料谈的事,可以约当面沟通。请先通过客服邮箱说明议题、到场人数和希望的时间段,收到确认后再前往。
没有提前约定的到访,当天可能没有对应小组在岗,容易出现白跑一趟的情况。
按下面的顺序把信息整理齐,多数场次在第一封邮件里就能走完复核,不必来回追问。逐项打勾可以帮你确认哪些还没写。
比分组数据可以按场次或按赛季提供,字段包含半场比分、控球率、射门数与出场分钟,导出格式为 CSV,适配稿件生产、转播图文和自建看板。来信请说明使用场景、覆盖赛事范围、预计调用量与上线节奏。
机构媒体账号 380 个已在使用标准化导出
文章中心的联赛专题已发布 240 期,转会动态累计 1,860 条,涵盖 42 个国家和地区的顶级联赛。转载或引用前,请说明发布渠道、是否节选、是否附带图表,以及预计发布时间。
图表与数据截图可另行申请
围绕某个小组的出线走势、某支球队的主客场差异,或某届赛事的分钟级复盘,可以共同策划专题。来信写明选题方向、需要的数据维度、交付时间与署名方式,我们会回一份可执行的排期建议。
含未公开稿件与名单的洽谈材料,处理方式见隐私声明
24小时
收到来信后确认受理,并分派到数据校对、编辑或商务小组,同时告知预计回执时间。
48小时
完成复核并回执处理结果,说明改动了哪一项、依据哪些材料,以及上线时间。
涉及多场比赛、需要补录早期赛季,或几个数据源给出不同数值的场次,复核会相应拉长。这类情况会在第一封回执里写明当前进度和预计完成时间,不让你的来信悬着。复核由数据校对小组执行,小组构成见团队与品牌。